同心縣人民政府

依照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》之規(guī)定，制作本報(bào)告。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2019年1月1日至2019年12月31日止。本報(bào)告在同心縣人民政府門戶網(wǎng)站(http://www.gwhowells.com/)公布。如對(duì)本報(bào)告有任何疑問，請(qǐng)與同心縣人力資源和社會(huì)保障局辦公室聯(lián)系(地址:同心縣羅山路，郵編:751300，聯(lián)系電話:8022376,電子郵箱:txrsj@163.com)。
一、政府信息公開情況概述
2019年，我局根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和《寧夏回族自治區(qū)實(shí)施<中華人民共和國(guó)政府信息公開條例>辦法》，大力推進(jìn)政府信息公開工作，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)更新政府公開信息，使政府信息公開工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局黨組對(duì)政府信息公開工作高度重視，根據(jù)人員變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整縣人社局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局辦公室牽頭，專門安排1名同志做好政府信息公開工作，及時(shí)落實(shí)國(guó)家、區(qū)、市縣政府信息公開工作的要求部署，及時(shí)答復(fù)“互動(dòng)交流”留帖及做好依申請(qǐng)公開事項(xiàng)。
(二)規(guī)范流程。嚴(yán)格信息公開審查制度，明晰工作任務(wù)，把政府信息公開的具體責(zé)任量化到股室和局屬部門，并納入年度目標(biāo)責(zé)任制，與其他重點(diǎn)工作同安排、同檢查、同考核，并將考核結(jié)果與各部門及個(gè)人的考核相掛鉤。對(duì)行政權(quán)力和服務(wù)項(xiàng)目的流程進(jìn)行了優(yōu)化，明確了每個(gè)事項(xiàng)的資格條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)限、辦理程序、承辦部門、聯(lián)系電話，并制成辦事流程圖。通過規(guī)范辦理流程，進(jìn)一步縮短辦理時(shí)限、減化辦理手續(xù)、提高工作效率。
(三)暢通渠道。一是通過網(wǎng)絡(luò)公開。全面公開人力資源和社會(huì)保障工作的各項(xiàng)政府信息。二是通過熱線公開。設(shè)立投訴咨詢電話，為群眾提供信息服務(wù)。三是通過窗口公開。就業(yè)服務(wù)、社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理、勞動(dòng)保障、人才服務(wù)等工作職能都已進(jìn)入政務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)一站式辦公、一條龍服務(wù)，極大地方便了辦事群眾。
(四)健全制度。一是信息上報(bào)制度。要求股室和局屬單位每月定期向局辦公室上報(bào)2條以上工作信息。二是內(nèi)容審核制度。凡是需要在政府網(wǎng)站公開的內(nèi)容，一般事項(xiàng)報(bào)局分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)、重大事項(xiàng)報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)審核同意后才能公開。三是檔案管理制度。安排專人做好政務(wù)公開資料管理，使政務(wù)公開工作有章可循，有據(jù)可查。
二、政府信息主動(dòng)公開情況
在政府信息公開工作中，突出重點(diǎn)，講求實(shí)效，創(chuàng)新形式，按照全面、準(zhǔn)確、公開、便民的原則，不斷提高信息公開工作水平。
(一)公開內(nèi)容。公開信息主要內(nèi)容包括社會(huì)保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、人事人才、勞動(dòng)維權(quán)等方面的信息、專業(yè)技術(shù)人員管理、人事考試、職稱評(píng)審、政府購(gòu)買服務(wù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁等工作，以及辦事服務(wù)指南、重要通知、工作動(dòng)態(tài)、人力資源社會(huì)保障工作相關(guān)的法律法規(guī)等方面的內(nèi)容，2019年主動(dòng)公開政府信息共162條，主動(dòng)上報(bào)43篇有關(guān)人社局最新的工作動(dòng)態(tài)，
(二)政府信息公開平臺(tái)。采取五種方式進(jìn)行公開:一是同心縣政府門戶網(wǎng)站 ;二是同心縣黨政信息網(wǎng);三是“同心就業(yè)創(chuàng)業(yè)”微信公眾平臺(tái);四是宣傳欄、公開欄以及宣傳橫幅等;五是其他渠道。
(三)公開內(nèi)容數(shù)量。2019年，縣人社局主動(dòng)上報(bào)43篇有關(guān)人社局最新的工作動(dòng)態(tài)。2019年主動(dòng)公開政府信息共162條，其中:政府購(gòu)買服務(wù)招聘公示公告56條，勞動(dòng)用工違法信息通報(bào)3條;事業(yè)單位招聘公示公告1條;公示縣人社局權(quán)力和責(zé)任清單，共計(jì)96條，其中行政許可4項(xiàng)、行政處罰54項(xiàng)、行政強(qiáng)制3項(xiàng)、行政給付2項(xiàng)、行政檢查12項(xiàng)、行政確認(rèn)2項(xiàng)行政獎(jiǎng)勵(lì)1項(xiàng)、其他類別18項(xiàng);就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策解讀32條，求職招聘公示公告41條，技能培訓(xùn)公示公告22條，公益性安置公示公告2條，穩(wěn)崗補(bǔ)貼公示公告2條，勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)公示公告2條;掃黑除惡宣傳走遍重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點(diǎn)村并在同心縣電視臺(tái)滾動(dòng)別放播出《關(guān)于敦促“砸工地”“吃油香”違法犯罪人員投案自首的通告》以及《致廣大農(nóng)民工朋友的一封信》。

三、政策解讀回應(yīng)情況
2019年，共接受群眾咨詢社會(huì)保障相關(guān)政策咨詢38400余次，其中，電話咨詢 10800余次，服務(wù)窗口當(dāng)面咨詢接待27600余次，均幫助群眾詳細(xì)解讀，耐心答復(fù)，回復(fù)率達(dá)到100%。
四、網(wǎng)友留言答復(fù)情況
2019年，人社局共處理民心網(wǎng)投訴案件14件，縣長(zhǎng)留言案件2件。針對(duì)建筑領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工較為嚴(yán)重的現(xiàn)狀，人社局勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法局進(jìn)一步建立健全了快速反應(yīng)機(jī)制，在案件辦理上力爭(zhēng)做到“快立案、快調(diào)查、快結(jié)案”，有效避免和減少了群訪和越級(jí)上訪案件的發(fā)生。每個(gè)案件均有專門負(fù)責(zé)人第一時(shí)間與當(dāng)事人取得聯(lián)系，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，安排相關(guān)工作人員給予處理，結(jié)案率達(dá)100%，群眾滿意率達(dá)100%。

五、依申請(qǐng)公開政府信息情況

截至2019年12月底，我局無依申請(qǐng)公開政府信息。

六、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟況的情況
??????2019年，我局政府信息公開工作未收到任何舉報(bào)、投訴，也未出現(xiàn)行政復(fù)議或行政訴訟案件。

七、存在的主要問題及下一步措施
在具體工作中仍存在一些問題，如公開信息的發(fā)布位置不準(zhǔn)確，公開信息的內(nèi)容格式不正確，個(gè)別子欄目更新不及時(shí)等，在今后的工作中努力加以解決。
下一步，我局進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)政府信息公開條例和公開要點(diǎn)，針對(duì)工作新情況、新變化，認(rèn)真梳理人社局政務(wù)公開事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。進(jìn)一步健全和完善政務(wù)公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量，編制印發(fā)信息公開指南、公開政府信息工作規(guī)程，推動(dòng)我局政務(wù)公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。同時(shí)，大對(duì)政務(wù)公開的督促檢查力度，實(shí)行有效監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究，確保政務(wù)公開規(guī)范、有序、客觀、真實(shí)，全面提高全局政務(wù)公開工作的質(zhì)量和水平。