同心縣人民政府

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》規(guī)定和《國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于印發(fā)＜中華人民共和國(guó)政府信息公開工作年度報(bào)告格式＞的通知》要求，現(xiàn)發(fā)布《同心縣醫(yī)療保障局2024年政府信息公開工作年度報(bào)告》，本報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)從2024年1月1日至2024年12月31日。

一、總體情況

2024年，我局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)區(qū)市縣黨委、政府關(guān)于政府信息公開工作決策部署，不斷完善工作機(jī)制，創(chuàng)新工作方式，拓寬公開渠道，加大公開力度，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

（一）主動(dòng)公開情況。2024年我局緊緊圍繞醫(yī)療保障重點(diǎn)工作，主動(dòng)公開政府信息221條，通過政府門戶網(wǎng)站公開信息55條，其中行政處罰17條，醫(yī)保社保18條，法治政府建設(shè)8條，部門動(dòng)態(tài)3條，公示公告6條，部門預(yù)決算2條。通過微信公眾號(hào)發(fā)布信息165條，制作微視頻1條。

（二）依申請(qǐng)公開情況。2024年未收到政府信息公開申請(qǐng)事項(xiàng)。

（三）政府信息管理情況。以機(jī)制建設(shè)為保障，嚴(yán)格遵循“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰公開、誰審查”的相關(guān)要求，落實(shí)監(jiān)督崗位責(zé)任，提高政府信息公開工作規(guī)范性，確保發(fā)布信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、有效。同時(shí)，定期清理過時(shí)、失效、錯(cuò)誤等內(nèi)容，防范匯聚風(fēng)險(xiǎn)。

（四）平臺(tái)運(yùn)行情況。嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，線上強(qiáng)化政府網(wǎng)站和“同心醫(yī)?！蔽⑿殴娞?hào)管理，聚焦醫(yī)保重點(diǎn)，有序、及時(shí)、規(guī)范推送醫(yī)保政策等，進(jìn)一步增強(qiáng)公開實(shí)效，提升服務(wù)水平；利用12345政務(wù)服務(wù)熱線平臺(tái)，及時(shí)處理和回應(yīng)咨詢（求助）投訴件61件，按期辦結(jié)率100％。線下組織開展政府開放日活動(dòng)，邀請(qǐng)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、參保群眾代表等30人參加了活動(dòng)，“面對(duì)面”、“零距離”地了解醫(yī)保服務(wù)新面貌；同時(shí)通過“政策宣講＋案例講解＋互動(dòng)答疑”等方式，培訓(xùn)鎮(zhèn)村干部、網(wǎng)格員1118余人，進(jìn)一步提升群眾醫(yī)保政策知曉率。

（五）監(jiān)督管理情況。加強(qiáng)對(duì)政府信息公開工作監(jiān)督和指導(dǎo)，嚴(yán)格信息審批程序，規(guī)范公開流程，把好各崗位信息質(zhì)量關(guān)口，確保信息公開真實(shí)性；同時(shí)制定《同心縣醫(yī)療保障局網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案》，定期開展網(wǎng)站巡查檢查工作，做好日常監(jiān)測(cè)管理，確保政府信息公開平臺(tái)和政務(wù)新媒體穩(wěn)定、高效運(yùn)行。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2024年，我局政府信息公開工作方面取得了良好成效，但還存在一定差距。一是公開主動(dòng)性還需進(jìn)一步提升；二是內(nèi)容與形式和公眾的需求還存在差距。三是政策解讀的針對(duì)性還需進(jìn)一步拓展和優(yōu)化。四是政府信息公開工作人員的業(yè)務(wù)能力還有待提高。

下一步，我局將持續(xù)加大政府信息公開力度，拓展公開內(nèi)容和范圍，及時(shí)公開群眾關(guān)心關(guān)注的醫(yī)保問題，進(jìn)一步提升醫(yī)保工作透明度。一是優(yōu)化公開時(shí)效。細(xì)化主動(dòng)公開信息范圍，擴(kuò)大信息公開內(nèi)容覆蓋面，及時(shí)更新發(fā)布，提高政務(wù)公開時(shí)效。二是優(yōu)化信息內(nèi)容。進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開工作，優(yōu)化提升信息數(shù)量和質(zhì)量，提高政務(wù)公開實(shí)效；三是優(yōu)化政策解讀。積極采用海報(bào)、圖解、視頻等多元方式回應(yīng)人民關(guān)切，持續(xù)提升政策解讀質(zhì)效。四是優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)各崗位負(fù)責(zé)人政府信息公開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，優(yōu)化信息內(nèi)容，健全監(jiān)督檢查制度，不斷提升政務(wù)公開成效。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2024年我局未收取依申請(qǐng)公開處理費(fèi)；無其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。